bf111-এ যারা নতুন এসেছেন তাদের অনেক প্রশ্ন থাকে স্বাভাবিকভাবেই। অডস কীভাবে পড়তে হয়, একসাথে কয়েকটা বেট দেওয়া যায় কিনা, টাকা তুলতে কতদিন লাগে — এসব প্রশ্ন প্রতিদিনই আমাদের সাপোর্টে আসে। এই পাতায় সবচেয়ে বেশিবার জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে, কোনো ঘোরানো-পেঁচানো কথা ছাড়াই।
পুরনো সদস্যরাও মাঝে মাঝে কিছু বিষয়ে নিশ্চিত হতে চান — যেমন রেফারেল বোনাস ঠিকমতো আসছে কিনা, বা ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ হলে বেটের কী হবে। এসব বিষয়েও এই পাতায় স্পষ্ট তথ্য দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে নিচে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগের তথ্য আছে।
নোট: এই পাতার তথ্য bf111-এর সাধারণ নীতি অনুযায়ী। নির্দিষ্ট বোনাস বা প্রোমোশনের শর্ত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা দেখুন।